Refund policy
CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
Genel:
-
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
-
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
-
Ürün sevkiyatı sırasında kargo firmasından kaynaklanan sorunlarda sorumluluk kargo firmasına aittir, ancak müşteri memnuniyeti adına sürecin takibi tarafımızca yapılır.
Cayma Hakkı (İade Süresi): ALICI; satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Satıcı İade Bildirim İletişim Bilgileri: Firma: Zeynep Uyanık (Modaco) Adres: Sarıgazi Mah. Gençal Sok. No:45 D:3 Sancaktepe / İstanbul Telefon: 0530 128 47 03
İade Edilemeyecek Ürünler:
-
Etiketi koparılmış, kullanılmış, yıkanmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-
İç giyim, mayo, bikini gibi hijyenik ürünlerde (koruma bandı açılmışsa) iade kabul edilmez.
İade Süreci: İade etmek istediğiniz ürünü, faturasıyla birlikte paketleyerek anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla yukarıdaki adrese gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra, ücret iadesi ödeme yaptığınız karta 7-14 gün içerisinde yansıtılır.